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教材名称：《管理学——原理与方法》（第七版）

主编：周三多

出版社：复旦大学出版社

版次时间：2018年

书刊号：ISBN：9787309136340

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第11章试卷-章节练习

第十一章组织力量的整合

第一节正式组织与非正式组织

第二节直线与参谋

第三节委员会

读书提示

复习思考题

一、单项选择题（60题）

1. 正式组织是组织设计的结果，其核心特征是？

A. 具有明确的目标和任务                 B. 具有灵活的组织结构

C. 以感情和融洽为主要标准               D. 成员之间无明确权责关系

正确答案：A

解析：正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统，具有明确的目标、任务、职能以及由此决定的组织成员之间的权责关系。

2. 非正式组织形成的主要原因是？

A. 组织设计的刻意安排                   B. 成员之间的业务联系和感情交流

C. 外部环境的压力                       D. 组织文化的强制要求

正确答案：B

解析：非正式组织是指企业职工在共同工作、共同生产中，由于业务联系和感情交流而形成的稳定小群体。

3. 组织文化的核心是？

A. 组织的目标和任务                     B. 组织的规章制度

C. 组织的价值观和企业精神               D. 组织的物质条件

正确答案：C

解析：组织文化是指在组织长期发展过程中形成的，被组织成员共同接受的价值观念、工作作风、行为准则等群体意识的总称，其核心是组织的价值观和企业精神。

4. 直线关系在组织中主要表现为？

A. 平等协商关系                         B. 命令和指挥关系

C. 服务和协助关系                       D. 竞争和合作关系

正确答案：B

解析：直线关系是组织中的管理人员的主要关系，表现为上级对下级的命令和指挥关系。

5. 参谋关系的主要作用是？

A. 决策和执行                           B. 服务和协助

C. 监督和控制                           D. 协调和沟通

正确答案：B

解析：参谋关系是伴随着直线关系而产生的，参谋人员的主要作用是向直线管理者提出建议或提供服务，是一种服务和协助的关系。

6. 委员会在组织中主要起什么作用？

A. 独立决策                         B. 汇集信息和协调关系

C. 执行具体任务                     D. 监督组织活动

正确答案：B

解析：委员会是集体工作的一种形式，主要起到汇集各种信息、加强人员交流、协调部门关系等重要作用。

7. 正式组织与非正式组织的根本区别在于？

A. 成员之间的关系                    B. 组织的规模大小

C. 组织的目标明确性                  D. 组织的形成方式

正确答案：C

解析：正式组织具有明确的目标、任务、职能和权责关系，而非正式组织则没有明确的组织目标和活动，主要以感情和融洽的关系为标准。

8. 非正式组织对正式组织可能产生的积极影响是？

A. 降低组织效率                      B. 破坏组织纪律

C. 促进成员之间的合作                D. 阻碍组织变革

正确答案：C

解析：非正式组织中的成员由于频繁接触和共同感情，往往能促进成员之间的合作，这种合作精神如果带到正式组织中来，有利于正式组织的活动协调进行。

9. 当非正式组织的目标与正式组织冲突时，管理者应采取的措施是？

A. 立即取缔非正式组织                B. 强制非正式组织服从正式组织

C. 对非正式组织加以引导              D. 放任非正式组织自由发展

正确答案：C

解析：当非正式组织的目标与正式组织冲突时，管理者应认识到非正式组织存在的客观必然性，对其加以引导，使之与正式组织的目标相协调。

10. 参谋人员的主要权力是？

A. 决策权            B. 指挥权

C. 建议权            D. 执行权

正确答案：C

解析：参谋职权是一种有限度的、不完整的职权，参谋人员的主要权力是思考、筹划和建议的权力。

11. 企业管理委员会在组织中主要协助谁进行决策？

A. 普通员工                    B. 直线主管

C. 外部专家                    D. 政府官员

正确答案：B

解析：企业管理委员会（企管会）是在企业中设立的就企业经营管理中的重大问题协助厂长（经理）决策的组织机构。

12. 正式组织的组建和运行需要哪三个基本要素？

A. 规章制度、物质条件和人员配备                  B. 意愿协作、共同目标和信息沟通

C. 组织文化、组织结构和领导风格                  D. 外部环境、内部资源和组织目标

正确答案：B

解析：正式组织的组建和运行需要意愿协作、共同目标和信息沟通三个基本要素。

13. 非正式组织的带头人通常具有什么特点？

A. 拥有正式权力             B. 是自然领袖，在团体中有一定影响力

C. 由组织任命               D. 负责具体任务的执行

正确答案：B

解析：非正式组织的带头人通常是自然领袖，在团体中有一定的影响力，但没有正式权力。

14. 直线关系与参谋关系的区别在于？

A. 是否拥有决策权           B. 是否拥有指挥权

C. 是否拥有建议权           D. 是否拥有执行权

正确答案：B

解析：直线关系是一种命令关系，授予直线人员的是决策和行动的权力；而参谋关系是一种服务和协助的关系，赋予参谋人员的是思考和建议的权力。

15. 组织力量的整合主要包括哪两个方面？

A. 正式组织与非正式组织的整合                B. 人力资源与物质资源的整合

C. 组织内部与组织外部的整合                  D. 狭义力量与广义力量的整合

正确答案：D

解析：组织力量的整合按照组织力量的分类可以分成组织狭义力量的整合和广义力量的整合。狭义力量的整合主要关注组织内部现有力量的整合，而广义力量的整合则关注组织外部及新兴力量的融合。

16. 在组织力量的整合中，下列哪项不是正式组织的特点？

A. 具有明确的组织结构和职责划分               B. 成员之间的关系主要基于工作任务

C. 强调规章制度和程序的重要性                 D. 以感情和兴趣为纽带形成

正确答案：D

解析：正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统，其特点包括明确的组织结构和职责划分、成员关系基于工作任务、强调规章制度和程序等。而以感情和兴趣为纽带形成的是非正式组织。

17. 非正式组织对正式组织可能产生的消极影响是？

A. 增强组织凝聚力                    B. 促进信息传递

C. 阻碍组织变革和创新                D. 提高员工满意度

正确答案：C

解析：非正式组织有时可能因为过于强调团体内部的利益和一致性，而阻碍组织的变革和创新，尤其是当非正式组织的目标与正式组织的目标相冲突时。

18. 下列哪项是直线关系与参谋关系相协调的主要原则？

A. 参谋独立决策原则                  B. 直线优先原则

C. 相互尊重、相互配合原则            D. 参谋服从直线原则

正确答案：C

解析：直线关系与参谋关系相协调的主要原则是相互尊重、相互配合原则。直线人员应尊重参谋人员的专业知识和建议，参谋人员也应积极配合直线人员的工作，共同为组织目标服务。

19. 委员会制度的主要缺点是？

A. 决策效率高                        B. 能够集思广益

C. 责任明确                          D. 决策过程复杂，可能导致决策延误

正确答案：D

解析：委员会制度虽然能够集思广益，但也可能因为成员众多、意见分歧而导致决策过程复杂，甚至延误决策。

20. 下列哪项不是组织文化的主要功能？

A. 导向功能                   B. 约束功能

C. 激励功能                   D. 控制功能

正确答案：D

解析：组织文化的主要功能包括导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能等。而控制功能虽然也是组织管理的重要方面，但通常不是组织文化的主要功能之一（在此题目设计中，为区分选项，特意选择了“控制功能”作为非主要功能）。

21. 在组织力量的整合中，下列哪项是促进组织内部协同作业的重要手段？

A. 制定严格的规章制度                 B. 建立有效的沟通机制

C. 强调个人英雄主义                   D. 实行严格的等级制度

正确答案：B

解析：建立有效的沟通机制是促进组织内部协同作业的重要手段，它有助于确保信息在组织内部顺畅传递，增强成员之间的理解和合作。

22. 下列哪项不是非正式组织对正式组织的积极影响？

A. 提供情感支持                        B. 促进信息交流

C. 增强组织灵活性                      D. 替代正式组织的职能

正确答案：D

解析：非正式组织虽然对正式组织有诸多积极影响，如提供情感支持、促进信息交流、增强组织灵活性等，但它并不能替代正式组织的职能。正式组织具有明确的职责划分和规章制度，是非正式组织无法替代的。

23. 在直线与参谋的整合中，下列哪项是确保两者有效合作的关键？

A. 直线人员完全依赖参谋人员的建议          B. 参谋人员拥有最终决策权

C. 明确各自的职责和权限                    D. 参谋人员只负责提供信息，不参与决策过程

正确答案：C

解析：在直线与参谋的整合中，明确各自的职责和权限是确保两者有效合作的关键。直线人员负责决策和执行，参谋人员负责提供建议和信息支持，两者各司其职，才能共同为组织目标服务。

24. 下列哪项是组织力量整合的最终目标？

A. 提高组织效率                    B. 增强组织凝聚力

C. 实现组织目标                    D. 促进组织创新

正确答案：C

解析：组织力量整合的最终目标是实现组织目标。通过整合组织内部的各种力量和资源，形成合力，共同为组织目标的实现而努力。

25. 在委员会制度中，下列哪项是确保决策质量的关键？

A. 委员会成员的数量                        B. 委员会成员的多样性

C. 委员会成员的专业知识和经验              D. 委员会的决策程序

正确答案：D

解析：在委员会制度中，确保决策质量的关键是委员会的决策程序。合理的决策程序能够确保成员之间的充分讨论和交流，集思广益，从而提高决策的质量。

26. 下列哪项不是组织文化建设的原则？

A. 以人为本原则                   B. 共识原则

C. 创新原则                       D. 强制灌输原则

正确答案：D

解析：组织文化建设的原则包括以人为本原则、共识原则、创新原则等。而强制灌输原则并不是组织文化建设的原则之一，因为组织文化应该是成员共同认同和接受的价值观和行为规范，而不是通过强制手段灌输的。

27. 在组织力量的整合中，下列哪项是增强组织适应性的重要途径？

A. 加强组织内部的等级制度                 B. 建立灵活的组织结构

C. 强调组织的稳定性和连续性               D. 限制组织的创新活动

正确答案：B

解析：建立灵活的组织结构是增强组织适应性的重要途径。灵活的组织结构能够适应外部环境的变化和内部需求的变化，从而保持组织的竞争力和活力。

28. 下列哪项不是直线关系的特点？

A. 具有直接的上下级关系                B. 强调命令和服从

C. 注重协作和配合                      D. 拥有决策和执行的权力

正确答案：C

解析：直线关系的特点包括具有直接的上下级关系、强调命令和服从、拥有决策和执行的权力等。而注重协作和配合更多是非直线关系（如参谋关系）的特点。

29. 在组织力量的整合中，下列哪项是确保组织稳定性的重要因素？

A. 组织文化的传承和发展                 B. 组织结构的频繁调整

C. 组织成员的流动性                     D. 组织目标的不断变化

正确答案：A

解析：组织文化的传承和发展是确保组织稳定性的重要因素。稳定的组织文化能够增强成员的归属感和认同感，从而维护组织的稳定性和连续性。

30. 下列哪项是组织力量整合中需要避免的问题？

A. 过度集权导致决策效率低下              B. 组织内部信息沟通不畅

C. 忽视非正式组织的作用                  D. 所有选项都是

正确答案：D

解析：在组织力量整合中，需要避免的问题包括过度集权导致决策效率低下、组织内部信息沟通不畅、忽视非正式组织的作用等。这些问题都可能影响组织的运行效率和效果，因此需要加以避免和解决。

31. 在组织力量的整合中，直线管理人员与参谋人员的合作基于哪种原则？

A. 参谋独立决策原则                      B. 直线主导，参谋辅助原则

C. 参谋主导，直线执行原则                D. 直线与参谋平等原则

正确答案：B

解析：在组织中，直线管理人员负责决策和执行，而参谋人员则提供专业知识和建议，辅助直线管理人员进行决策。因此，直线管理人员与参谋人员的合作基于“直线主导，参谋辅助原则”。

32. 下列哪项不是委员会制度的优点？

A. 集思广益，提高决策质量                 B. 分散权力，避免个人独断

C. 增强组织成员的参与感                   D. 决策迅速，执行效率高

正确答案：D

解析：委员会制度虽然能够集思广益、分散权力、增强组织成员的参与感，但由于成员众多、意见分歧，往往导致决策过程缓慢，执行效率不高。因此，D选项“决策迅速，执行效率高”不是委员会制度的优点。

33. 组织文化中的核心价值观是？

A. 组织的行为准则                            B. 组织的使命和愿景

C. 组织长期形成的基本信念和价值取向          D. 组织的规章制度

正确答案：C

解析：组织文化中的核心价值观是组织长期形成的基本信念和价值取向，它构成了组织文化的核心，对组织成员的行为和决策具有深远的影响。

34. 下列哪项不是非正式组织对正式组织的补充作用？

A. 满足成员的情感需求                    B. 促进信息的非正式传递

C. 替代正式组织的决策功能                D. 增强组织的凝聚力和向心力

正确答案：C

解析：非正式组织虽然对正式组织有诸多补充作用，如满足成员的情感需求、促进信息的非正式传递、增强组织的凝聚力和向心力等，但它并不能替代正式组织的决策功能。正式组织具有明确的决策机制和流程，是非正式组织无法替代的。

35. 在组织力量的整合中，如何确保直线与参谋的有效沟通？

A. 建立严格的等级制度                     B. 设立专门的沟通渠道

C. 限制参谋人员的建议权                   D. 强化直线人员的权威

正确答案：B

解析：在组织力量的整合中，为了确保直线与参谋的有效沟通，可以设立专门的沟通渠道，如定期召开会议、设立联络人等，以促进双方的信息交流和合作。

36. 下列哪项是组织变革中可能遇到的阻力之一？

A. 组织文化的惯性                        B. 组织成员的创新意识

C. 外部环境的压力                        D. 组织领导的支持

正确答案：A

解析：组织变革中可能遇到的阻力之一包括组织文化的惯性。组织文化一旦形成，就具有相对稳定性，当组织需要进行变革时，原有的组织文化可能会成为变革的阻力。

37. 在组织力量的整合中，如何平衡集权与分权的关系？

A. 完全集权，确保决策的统一性                      B. 完全分权，提高组织的灵活性

C. 根据组织情况，适度集权与分权相结合              D. 集权与分权无关，随意安排

正确答案：C

解析：在组织力量的整合中，平衡集权与分权的关系是关键。完全集权可能导致决策效率低下，完全分权可能导致组织失控。因此，应根据组织情况，适度集权与分权相结合，既确保决策的统一性，又提高组织的灵活性。

38. 下列哪项不是组织结构设计的原则？

A. 目标一致原则                     B. 精简高效原则

C. 分工协作原则                     D. 复杂多变原则

正确答案：D

解析：组织结构设计应遵循目标一致原则、精简高效原则、分工协作原则等。而复杂多变原则并不是组织结构设计的原则之一，因为组织结构应该保持相对稳定和清晰，以便于组织成员理解和执行。

39. 在组织力量的整合中，如何增强组织成员的归属感？

A. 严格管理，确保组织纪律              B. 提供良好的薪酬福利

C. 建立共同的组织文化和价值观          D. 强调个人英雄主义

正确答案：C

解析：在组织力量的整合中，增强组织成员的归属感是关键。建立共同的组织文化和价值观可以使组织成员形成共同的认知和行为模式，从而增强归属感和凝聚力。

40. 下列哪项是组织力量整合中需要强化的方面？

A. 组织内部的竞争关系               B. 组织成员的个人利益

C. 组织内部的协作与配合             D. 组织的外部形象

正确答案：C

解析：在组织力量的整合中，需要强化的方面是组织内部的协作与配合。通过加强协作与配合，可以形成合力，共同为组织目标的实现而努力。