【试卷页数】：共60页/预览前10页

【试卷大小】：4.29M

【下载方式】：百度网盘

【 提 取 码】：bduk

【下载地址】：https://www.kaoshiji.cn/gsgl/728.html

教材名称：《管理学——原理与方法》（第七版）

主编：周三多

出版社：复旦大学出版社

版次时间：2018年

书刊号：ISBN：9787309136340

目·录

考试集教材配套题库介绍

一、精准匹配教材，一站式学习解决方案

二、题库核心优势

一、单项选择题（60题）

二、多项选择题（40题）

三、判断题（40题）

四、填空题（40题）

五、名词解释题（40题）

六、简答题（40题）

七、论述题（15题）

八、材料分析题（5题）

考试集教材配套题库介绍

一、精准匹配教材，一站式学习解决方案

本网站专注于为高等教育教材，提供全章节配套题库服务，完全覆盖教材知识点。题库设计严格遵循教材章节结构，助力学习者系统掌握知识体系。

二、题库核心优势 

1.题量丰富，解析详尽 

每章独立题库，总计超千道高质量试题。每题均附标准答案+逐题解析，深入剖析考点，帮助学生举一反三。  

2.灵活下载，多端适配  

支持题库下载，满足打印、笔记等个性化学习需求。配套手机在线刷题小程序，随时随地碎片化学习，自动记录进度与错题。  

3. 智能功能，高效提分  

小程序智能归纳易错题型，针对性强化薄弱环节。限时自测，还原真实考试环境，提升应试能力。  

考试集官网[www.kaoshiji.cn]下载试题

关注微信公众号：百业先生，为您提供一站式服务。

扫一扫，码上刷题

考试集，让学习更简单！

第14章试卷-章节练习

第十四章激励

第一节激励的性质

第二节激励理论

第三节激励实务

读书提示

复习思考题

一、单项选择题（60题）

1. 在激励理论中，马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次，其中最高层次的需求是：

A. 生理需求                 B. 尊重需求

C. 自我实现需求             D. 社交需求

正确答案：C

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，其中自我实现需求是最高层次的需求，指的是个人实现自身潜能和抱负的需求。

2. 下列哪项不属于赫茨伯格的双因素理论中的保健因素？

A. 工资                     B. 工作环境

C. 同事关系                 D. 成就感

正确答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工资、工作环境、同事关系等，这些因素如果得不到满足，员工会产生不满；而成就感属于激励因素，如果得到满足，员工会感到满意。

3. 在弗鲁姆的期望理论中，期望概率指的是：

A. 个人对完成工作任务可能性的估计        B. 个人对完成工作任务后获得奖励的期望

C. 个人对奖励价值的估计                  D. 个人对工作任务重要性的认识

正确答案：A

解析：弗鲁姆的期望理论认为，个人的行为取决于他们对行为结果成功的期望以及这种结果对个人的吸引力。其中，期望概率指的是个人对完成工作任务可能性的估计。

4. 下列哪项是亚当斯的公平理论中的核心概念？

A. 期望值                         B. 效价

C. 投入-产出比                    D. 自我实现

正确答案：C

解析：亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己的绝对报酬，还关心自己的报酬与他人报酬的关系，即投入-产出比。如果员工感到自己的投入-产出比与他人不相等，就会产生不公平感。

5. 下列哪种激励方式属于外在激励？

A. 提升工作兴趣                   B. 给予表扬和认可

C. 提供晋升机会                 D. 增强工作责任感

正确答案：C

解析：外在激励是指通过外部因素如金钱、晋升、荣誉等来满足员工的需要，从而激发他们的工作积极性。提供晋升机会是一种典型的外在激励方式。

6. 在激励过程中，设置目标时应注意目标的：

A. 不可达成性                       B. 模糊性

C. 具体性和可衡量性                 D. 单一性

正确答案：C

解析：在设置激励目标时，目标应该具有具体性和可衡量性，这样员工才能清楚地知道自己需要达到什么标准，从而更好地激发他们的工作动力。

7. 下列哪项不是激励的原则？

A. 目标结合原则                     B. 物质激励与精神激励相结合原则

C. 平均分配原则                     D. 正负激励相结合原则

正确答案：C

解析：激励的原则包括目标结合原则、物质激励与精神激励相结合原则、正负激励相结合原则等，而平均分配原则并不是激励的原则，因为平均分配可能无法激发员工的工作积极性。

8. 在激励理论中，强化理论主要关注的是：

A. 员工的需求层次                   B. 员工的行为与后果之间的关系

C. 员工的个性特征                   D. 员工的工作动机

正确答案：B

解析：强化理论主要关注的是员工的行为与后果之间的关系，通过奖励和惩罚来强化或削弱员工的行为，从而达到激励的目的。

9. 下列哪项属于正激励？

A. 罚款                             B. 降级

C. 表扬                             D. 批评

正确答案：C

解析：正激励是指通过给予员工正面的奖励和认可来激发他们的工作积极性，表扬是一种典型的正激励方式。

10. 在激励过程中，为了增强激励效果，应该：

A. 忽视员工的个体差异                        B. 采用单一的激励方式

C. 根据员工的需要和动机进行激励              D. 只注重物质激励

正确答案：C

解析：在激励过程中，为了增强激励效果，应该根据员工的需要和动机进行激励，因为不同的员工有不同的需要和动机，只有满足他们的具体需求，才能有效地激发他们的工作积极性。

11. 下列哪项不是激励的作用？

A. 激发员工的潜力                      B. 提高员工的工作效率

C. 增强员工的忠诚度                    D. 保证员工永远不犯错

正确答案：D

解析：激励的作用包括激发员工的潜力、提高员工的工作效率、增强员工的忠诚度等，但并不能保证员工永远不犯错，因为人的行为是受到多种因素影响的。

12. 在设置激励目标时，目标应该具有：

A. 不可挑战性                         B. 随意性

C. 明确性和可达成性                   D. 模糊性

正确答案：C

解析：在设置激励目标时，目标应该具有明确性和可达成性，这样员工才能清楚地知道自己需要达到什么标准，并且有信心和能力达到这个目标。

13. 下列哪项属于负激励？

A. 奖金                     B. 晋升

C. 降级                     D. 培训机会

正确答案：C

解析：负激励是指通过给予员工负面的惩罚或剥夺来约束他们的行为，降级是一种典型的负激励方式。

14. 在激励过程中，为了保持激励的持续性，应该：

A. 一次性给予大额奖励                   B. 经常变换激励方式

C. 建立长期的激励机制                   D. 只关注短期激励效果

正确答案：C

解析：在激励过程中，为了保持激励的持续性，应该建立长期的激励机制，这样可以确保员工在长期内都能保持积极的工作态度和动力。

15. 下列哪项不是影响激励效果的因素？

A. 激励方式的选择                       B. 激励目标的设置

C. 员工的个性特征                       D. 员工的家庭背景

正确答案：D

解析：影响激励效果的因素包括激励方式的选择、激励目标的设置、员工的个性特征等，而员工的家庭背景并不是直接影响激励效果的因素，虽然它可能间接影响员工的需求和动机。

16. 在激励理论中，哪一种理论强调了员工对行为结果的预期对其行为选择的影响？

A. 马斯洛需求层次理论                   B. 赫茨伯格的双因素理论

C. 弗鲁姆的期望理论                     D. 亚当斯的公平理论

正确答案：C

解析：弗鲁姆的期望理论强调了员工对行为结果的预期（即期望值）以及这种结果对个人的吸引力（即效价）对其行为选择的影响。

17. 下列哪项属于内在激励因素？

A. 工资奖金                              B. 晋升机会

C. 工作成就感                            D. 福利待遇

正确答案：C

解析：内在激励因素是指那些与工作本身直接相关的，能够激发员工内在动力和满足感的因素，如工作成就感、工作兴趣等。工资奖金、晋升机会和福利待遇都属于外在激励因素。

18. 亚当斯的公平理论认为，员工对报酬的满意度取决于：

A. 绝对报酬的大小                        B. 相对报酬的大小

C. 报酬与付出的比值                      D. 报酬与期望的比值

正确答案：C

解析：亚当斯的公平理论认为，员工对报酬的满意度不仅取决于自己获得的绝对报酬，还取决于自己报酬与他人报酬的比较，即报酬与付出的比值是否公平。

19. 在激励过程中，为了增强员工的归属感，企业可以采取的措施是：

A. 提高工资水平                   B. 提供晋升机会

C. 加强企业文化建设               D. 增加工作任务

正确答案：C

解析：加强企业文化建设可以增强员工的归属感和认同感，使员工更加融入企业，从而提高工作积极性和忠诚度。提高工资水平、提供晋升机会虽然也能激励员工，但不一定能增强归属感。增加工作任务则可能让员工感到压力增大。

20. 下列哪项不是激励过程中应遵循的原则？

A. 因人而异原则                   B. 奖惩适度原则

C. 公平公正原则                   D. 一劳永逸原则

正确答案：D

解析：激励过程中应遵循因人而异原则、奖惩适度原则、公平公正原则等。一劳永逸原则不是激励过程中应遵循的原则，因为激励是一个持续的过程，需要根据员工的变化和需求不断调整。

21. 在弗鲁姆的期望理论中，效价指的是：

A. 个人对完成工作任务可能性的估计      B. 个人对行为结果的期望价值

C. 个人对奖励的满意度                  D. 个人对工作任务的投入程度

正确答案：B

解析：在弗鲁姆的期望理论中，效价是指个人对行为结果的期望价值，即个人对达到目标后所能获得的奖励或满足感的估价。

22. 下列哪项属于负向激励的例子？

A. 颁发奖金                  B. 提供培训机会

C. 给予警告处分              D. 晋升职位

正确答案：C

解析：负向激励是指通过给予员工负面的惩罚或剥夺来约束他们的行为。给予警告处分是一种典型的负向激励方式。颁发奖金、提供培训机会、晋升职位都属于正向激励。

23. 在激励过程中，为了激发员工的创新精神，企业可以采取的措施是：

A. 严格规定工作流程                 B. 鼓励员工提出新想法

C. 限制员工的自主权                 D. 减少对员工的奖励

正确答案：B

解析：鼓励员工提出新想法可以激发员工的创新精神和创造力，使企业更加具有竞争力。严格规定工作流程、限制员工的自主权可能会抑制员工的创新精神。减少对员工的奖励则可能降低员工的工作积极性。

24. 下列哪项不是影响员工激励效果的个人因素？

A. 员工的年龄                       B. 员工的性格

C. 员工的工作经验                   D. 企业的规模

正确答案：D

解析：影响员工激励效果的个人因素包括员工的年龄、性格、工作经验等。企业的规模属于组织因素，不是影响员工激励效果的个人因素。

25. 在激励理论中，哪一种理论提出了“保健因素”和“激励因素”的概念？

A. 马斯洛需求层次理论             B. 弗鲁姆的期望理论

C. 赫茨伯格的双因素理论           D. 亚当斯的公平理论

正确答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论提出了“保健因素”和“激励因素”的概念，认为保健因素只能消除员工的不满，而激励因素才能激发员工的工作积极性。

26. 下列哪项属于外在激励与内在激励的结合？

A. 提高工资并给予表扬           B. 只提供晋升机会

C. 只给予物质奖励               D. 只强调工作意义

正确答案：A

解析：提高工资属于外在激励，给予表扬属于内在激励。因此，提高工资并给予表扬是外在激励与内在激励的结合。只提供晋升机会、只给予物质奖励、只强调工作意义都属于单一形式的激励。

27. 在激励过程中，为了增强员工的信任感，企业可以采取的措施是：

A. 隐瞒企业信息                     B. 及时沟通企业动态

C. 减少员工参与决策的机会           D. 对员工承诺不予兑现

正确答案：B

解析：及时沟通企业动态可以增强员工的信任感和归属感，使员工更加了解企业的发展状况和未来规划。隐瞒企业信息、减少员工参与决策的机会、对员工承诺不予兑现都会降低员工的信任感。

28. 下列哪项不是激励过程中应注意的问题？

A. 激励方式要因人而异               B. 激励要适度

C. 激励要公平                       D. 激励要越频繁越好

正确答案：D

解析：激励过程中应注意的问题包括激励方式要因人而异、激励要适度、激励要公平等。激励并不是越频繁越好，过于频繁的激励可能会让员工感到疲惫或麻木，反而降低激励效果。

29. 在亚当斯的公平理论中，员工比较的是：

A. 自己的付出与回报                    B. 他人的付出与回报

C. 自己的付出与他人的回报              D. 自己的回报与他人的付出

正确答案：C

解析：在亚当斯的公平理论中，员工会比较自己的付出与所得的回报（即投入-产出比）与他人的付出与所得的回报（即他人的投入-产出比），如果感到不公平，就会产生不满情绪。由于选项中没有完全准确的表述，但C选项最接近原意，故选C。

30. 下列哪项属于正向激励的强化方式？

A. 惩罚                   B. 批评

C. 忽视                   D. 表扬

正确答案：D

解析：正向激励的强化方式是指通过给予员工正面的奖励和认可来激发他们的工作积极性，表扬是一种典型的正向激励强化方式。惩罚、批评、忽视都属于负向激励或消极的强化方式。

31. 在激励理论中，哪一种理论强调了员工对工作的内在动机，如工作兴趣、成就感等？

A. 期望理论                    B. 双因素理论

C. 需求层次理论                D. 内在激励理论

正确答案：D

解析：虽然直接命名为“内在激励理论”的可能不常见，但根据题意，这里强调的是员工对工作的内在动机，如工作兴趣、成就感等，这符合内在激励的核心思想。在管理学激励理论中，多次提及内在动机的重要性，故选D（理解上选择符合内在激励描述的选项）。

32. 下列哪项不是外在激励的例子？

A. 奖金             B. 晋升机会

C. 荣誉称号        D. 工作自主性

正确答案：D

解析：外在激励是指由外部因素引发的激励，如奖金、晋升机会、荣誉称号等。而工作自主性更多地属于内在激励的范畴，因为它与员工的工作满意度、自我实现等内在需求相关。

33. 在弗鲁姆的期望理论中，期望值指的是：

A. 个人对行为结果的期望价值            B. 个人对完成工作任务可能性的估计

C. 个人对奖励的满意度                  D. 个人对工作任务的投入程度

正确答案：B

解析：在弗鲁姆的期望理论中，期望值是指个人对完成工作任务可能性的估计，即个人认为自己有多大可能性能够完成任务并达到预期结果。

34. 下列哪项属于负向激励的削弱方式？

A. 罚款                  B. 降级

C. 忽视                  D. 批评教育后给予改正机会

正确答案：C

解析：负向激励的削弱方式通常指的是减少或取消原本的正向激励，或者采取某种方式使得员工感受到负面后果但不至于过于严厉。忽视在这里可以理解为减少正面关注或激励，属于负向激励的一种削弱方式。罚款、降级、批评教育后给予改正机会都属于负向激励的强化方式（即直接施加负面后果）。但根据题意选择最接近“削弱”意义的选项，C项符合。

35. 在激励过程中，为了增强员工的责任感，企业可以采取的措施是：

A. 提高福利待遇                   B. 明确工作职责和目标

C. 增加工作任务量                 D. 提供更多娱乐设施

正确答案：B

解析：明确工作职责和目标可以让员工清晰地知道自己的职责所在，以及需要达到的目标，从而增强员工的责任感。提高福利待遇、增加工作任务量、提供更多娱乐设施虽然也可能对员工产生一定影响，但不一定能直接增强员工的责任感。

36. 下列哪项不是影响员工激励效果的组织因素？

A. 企业文化                         B. 工作环境

C. 员工的家庭背景                   D. 组织制度

正确答案：C

解析：影响员工激励效果的组织因素包括企业文化、工作环境、组织制度等。而员工的家庭背景属于个人因素，不是组织因素。

37. 在赫茨伯格的双因素理论中，保健因素主要指的是：

A. 能够激发员工工作积极性的因素           B. 能够导致员工不满的因素

C. 与工作内容直接相关的因素               D. 与工作环境和条件相关的因素

正确答案：D

解析：在赫茨伯格的双因素理论中，保健因素是指那些与工作环境和条件相关的因素，如公司政策、管理、工作条件等，这些因素如果处理不当会导致员工不满，但即使处理得当也不能直接激发员工的工作积极性。

38. 下列哪项属于正向激励与负向激励的结合？

A. 既给予奖金又给予警告                 B. 只给予物质奖励

C. 只给予精神惩罚                       D. 既不提供晋升机会也不降职

正确答案：A

解析：正向激励是指通过给予员工正面的奖励和认可来激发他们的工作积极性，如奖金；负向激励是指通过给予员工负面的惩罚或剥夺来约束他们的行为，如警告。既给予奖金又给予警告属于正向激励与负向激励的结合。

39. 在激励过程中，为了增强员工的团队精神，企业可以采取的措施是：

A. 设立个人奖励制度                  B. 鼓励员工之间的竞争

C. 开展团队建设活动                  D. 减少团队合作的机会

正确答案：C

解析：开展团队建设活动可以增强员工之间的沟通和协作，从而增强员工的团队精神。设立个人奖励制度、鼓励员工之间的竞争、减少团队合作的机会都可能与增强团队精神相悖。

40. 下列哪项不是激励过程中应遵循的原则之一？

A. 目标结合原则                  B. 物质激励与精神激励相结合原则

C. 一视同仁原则                  D. 奖惩及时原则

正确答案：C

解析：激励过程中应遵循的原则包括目标结合原则、物质激励与精神激励相结合原则、奖惩及时原则等。一视同仁原则（不考虑个体差异）不是激励过程中应遵循的原则，因为不同员工有不同的需求和动机，激励方式应因人而异。