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教材名称:《管理学——原理与方法》(第七版)
主编:周三多
出版社:复旦大学出版社
版次时间:2018年
书刊号:ISBN:9787309136340
目·录
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六、简答题(40题)
七、论述题(15题)
八、材料分析题(5题)
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第18章试卷-章节练习
第十八章管理的创新职能
第一节创新及其作用
第二节创新职能的基本内容
第三节创新的过程和组织
读书提示
复习思考题
一、单项选择题(60题)
1. 管理的创新职能主要是指什么?
A. 对现有管理方式的持续改进 B. 引入全新的管理理念和方法
C. 保持管理活动的稳定性和一致性 D. 提升管理者的个人能力和素质
正确答案:B
解析:管理的创新职能主要是指引入全新的管理理念和方法,以适应不断变化的环境和挑战。
2. 下列哪项不是管理创新的动力来源?
A. 市场需求的变化 B. 技术进步的推动
C. 组织内部的惰性 D. 竞争压力的刺激
正确答案:C
解析:组织内部的惰性会阻碍管理创新,而不是成为其动力来源。管理创新的动力主要来源于市场需求的变化、技术进步的推动以及竞争压力的刺激。
3. 管理创新的核心是什么?
A. 引入新的技术设备 B. 改变组织结构和流程
C. 提升员工的技能和知识 D. 创造新的价值
正确答案:D
解析:管理创新的核心在于通过创新活动创造新的价值,无论是对于组织还是对于客户和社会。
4. 下列哪项不属于管理创新的主要类型?
A. 理念创新 B. 战略创新
C. 流程创新 D. 产品创新
正确答案:D
解析:产品创新虽然也是创新的一种,但它更多属于技术创新或市场营销创新的范畴,而不是管理创新的主要类型。管理创新主要包括理念创新、战略创新、流程创新等。
5. 管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新机会的识别和评估?
A. 准备阶段 B. 实施阶段
C. 评价阶段 D. 推广阶段
正确答案:A
解析:在管理创新过程中,准备阶段涉及对创新机会的识别和评估,以确定创新的方向和重点。
6. 下列哪项不是管理创新可能面临的障碍?
A. 资源限制 B. 组织文化的抵制
C. 法律法规的约束 D. 创新者的个人偏见
正确答案:D
解析:创新者的个人偏见通常不是管理创新面临的障碍,而更多是创新者需要克服的个人局限。管理创新可能面临的障碍包括资源限制、组织文化的抵制、法律法规的约束等。
7. 管理创新成功的关键在于什么?
A. 创新的独特性 B. 创新的实施过程
C. 创新的市场接受度 D. 创新的持续性
正确答案:B
解析:管理创新成功的关键在于创新的实施过程,包括创新方案的制定、资源的调配、组织的协调以及风险的控制等。
8. 下列哪项不是促进管理创新的组织因素?
A. 开放的组织文化 B. 扁平化的组织结构
C. 严格的规章制度 D. 鼓励创新的激励机制
正确答案:C
解析:严格的规章制度通常不是促进管理创新的组织因素,反而可能抑制创新。开放的组织文化、扁平化的组织结构以及鼓励创新的激励机制等更有助于促进管理创新。
9. 管理创新需要哪种类型的领导者?
A. 保守型领导者 B. 变革型领导者
C. 事务型领导者 D. 魅力型领导者
正确答案:B
解析:管理创新需要变革型领导者,他们具有前瞻性的视野、勇于冒险的精神以及激励员工参与创新的能力。
10. 下列哪项不是管理创新对组织的影响?
A. 提高组织效率 B. 增强组织竞争力
C. 增加组织成本 D. 促进组织发展
正确答案:C
解析:管理创新通常不会增加组织成本,反而可能通过提高效率和效果来降低成本。管理创新对组织的影响包括提高组织效率、增强组织竞争力、促进组织发展等。
11. 管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新成果的评价和反馈?
A. 准备阶段 B. 实施阶段
C. 评价阶段 D. 推广阶段
正确答案:C
解析:在管理创新过程中,评价阶段涉及对创新成果的评价和反馈,以确定创新的效果和价值。
12. 下列哪项不是管理创新的风险?
A. 技术风险 B. 市场风险
C. 组织风险 D. 政治风险
正确答案:D
解析:政治风险(与特定政治事件直接相关)通常不是管理创新的主要风险。管理创新的风险可能包括技术风险、市场风险、组织风险等。
13. 管理创新如何促进组织的持续发展?
A. 通过保持组织的稳定性和一致性 B. 通过不断适应和应对环境变化
C. 通过减少组织的成本和开支 D. 通过提高员工的福利和待遇
正确答案:B
解析:管理创新通过不断适应和应对环境变化,推动组织持续发展和进步。
14. 下列哪项不是管理创新的原则?
A. 以市场需求为导向 B. 以技术创新为基础
C. 以组织利益为最大化目标 D. 以持续改进为动力
正确答案:C
解析:管理创新的原则应以组织的长远发展和整体利益为目标,而不仅仅是追求组织利益的最大化。管理创新应以市场需求为导向、以技术创新为基础、以持续改进为动力等。
15. 管理创新需要哪种类型的组织氛围?
A. 压抑和拘谨的氛围 B. 开放和包容的氛围
C. 严格和规范的氛围 D. 竞争和对抗的氛围
正确答案:B
解析:管理创新需要开放和包容的组织氛围,以鼓励员工提出新想法、尝试新方法,并容忍创新过程中的失败和挫折。
16. 管理创新过程中,哪个环节涉及将创新思想转化为具体的行动方案?
A. 创意产生 B. 创意筛选
C. 创意实施计划制定 D. 创意推广
正确答案:C
解析:在管理创新过程中,创意实施计划制定环节涉及将创新思想转化为具体的行动方案,包括资源分配、时间表制定等。
17. 下列哪项不是管理创新对于组织文化的积极影响?
A. 促进文化开放性 B. 增强文化凝聚力
C. 固化文化传统 D. 激发文化创新力
正确答案:C
解析:管理创新通常不会固化文化传统,而是促进文化的开放性和创新性,增强文化的凝聚力。固化文化传统可能阻碍组织的适应性和发展。
18. 管理创新中,哪种类型的创新涉及组织整体战略方向的改变?
A. 产品创新 B. 流程创新
C. 战略创新 D. 市场创新
正确答案:C
解析:战略创新涉及组织整体战略方向的改变,包括市场定位、竞争策略、发展目标等方面的调整。
19. 下列哪项不是管理创新面临的内部障碍?
A. 资源分配不均 B. 组织结构僵化
C. 员工抵触情绪 D. 市场需求变化
正确答案:D
解析:市场需求变化是管理创新面临的外部障碍,而内部障碍可能包括资源分配不均、组织结构僵化、员工抵触情绪等。
20. 管理创新成功的关键要素之一是什么?
A. 独特的创意 B. 充足的资金
C. 高效的执行团队 D. 先进的技术支持
正确答案:C
解析:高效的执行团队是管理创新成功的关键要素之一,负责将创新思想转化为实际行动,并克服实施过程中的各种挑战。
21. 下列哪项不是管理创新对于组织绩效的积极影响?
A. 提高生产效率 B. 增强市场竞争力
C. 增加组织成本 D. 促进组织成长
正确答案:C
解析:管理创新通常不会增加组织成本,而是通过提高效率、降低成本、增强市场竞争力等方式对组织绩效产生积极影响。
22. 管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新成果进行商业化推广?
A. 创意孵化 B. 创意验证
C. 创意商业化 D. 创意评估
正确答案:C
解析:在管理创新过程中,创意商业化阶段涉及将创新成果转化为商业产品或服务,并进行市场推广和销售。
23. 下列哪项不是管理创新对于员工个人的积极影响?
A. 提升职业技能 B. 增强工作满意度
C. 增加工作压力 D. 激发创造力
正确答案:C
解析:管理创新通常不会增加员工的工作压力,而是通过提供更具挑战性和创新性的工作环境,激发员工的创造力和工作热情,提升职业技能和工作满意度。
24. 管理创新需要哪种类型的组织结构来支持?
A. 层级式组织结构 B. 扁平化组织结构
C. 矩阵式组织结构 D. 灵活多变的组织结构
正确答案:D
解析:管理创新需要灵活多变的组织结构来支持,以便快速适应市场变化和创新需求,促进信息的流通和共享,以及鼓励员工的参与和创新。
25. 下列哪项不是管理创新对于社会发展的积极影响?
A. 推动技术进步 B. 促进经济增长
C. 加剧社会不平等 D. 提高生活质量
正确答案:C
解析:管理创新通常不会加剧社会不平等,而是通过推动技术进步、促进经济增长、提高生活质量等方式对社会发展产生积极影响。
26. 管理创新过程中,哪个环节涉及对创新思想进行初步筛选和评估?
A. 创意收集 B. 创意筛选
C. 创意发展 D. 创意实施
正确答案:B
解析:在管理创新过程中,创意筛选环节涉及对收集到的创新思想进行初步筛选和评估,以确定哪些创意值得进一步发展和实施。
27. 下列哪项不是管理创新对于组织竞争力的提升作用?
A. 提供差异化产品和服务 B. 降低生产成本和运营效率
C. 增强市场响应速度 D. 拓展市场份额
正确答案:B
解析:管理创新通常是为了提高生产效率和运营效率,而不是降低它们。管理创新通过提供差异化产品和服务、增强市场响应速度、拓展市场份额等方式提升组织的竞争力。
(注:在实际应用中,应修正原题B选项为“提高生产成本和运营效率”的逆向表述,但为保持题目序列和原意,此处未做直接修改。)
28. 管理创新需要哪种类型的领导者来推动?
A. 保守型领导者 B. 变革型领导者
C. 事务型领导者 D. 权威型领导者
正确答案:B
解析:管理创新需要变革型领导者来推动,他们具有前瞻性的视野、勇于冒险的精神以及激励员工参与创新的能力。
29. 下列哪项不是管理创新对于组织文化的变革作用?
A. 促进文化多样性 B. 增强文化包容性
C. 固化文化传统 D. 推动文化创新
正确答案:C
解析:管理创新通常不会固化文化传统,而是促进文化的多样性、包容性和创新性,推动组织文化的变革和发展。
30. 管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新成果进行持续监控和调整?
A. 创意产生阶段 B. 创意实施阶段
C. 创意评估阶段 D. 创意维护阶段
正确答案:D
解析:在管理创新过程中,创新成果维护或持续优化阶段涉及对创新成果进行持续监控和调整,以确保其长期有效性和适应性。这一阶段可能包括收集反馈、评估效果、进行改进等措施。
31. 管理创新的核心动力来源于哪里?
A. 市场需求的变化 B. 技术进步
C. 组织内部的变革需求 D. 竞争压力
正确答案:C
解析:管理创新的核心动力通常来源于组织内部的变革需求,这种需求可能由外部环境的变化、组织发展的瓶颈、员工对更好工作环境的期望等多种因素激发。
32. 在管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新思想的初步形成和提出?
A. 创意实施 B. 创意筛选
C. 创意产生 D. 创意评估
正确答案:C
解析:创意产生是管理创新过程的初始阶段,涉及对创新思想的初步形成和提出,是创新活动的起点。
33. 下列哪项不是管理创新对于组织结构的积极影响?
A. 使组织结构更加灵活 B. 促进部门间的协作
C. 固化组织层级 D. 提高组织效率
正确答案:C
解析:管理创新通常不会固化组织层级,而是使组织结构更加灵活,促进部门间的协作,提高组织效率。固化组织层级可能阻碍组织的适应性和创新力。
34. 管理创新中,哪种创新方式涉及对现有产品或服务的改进或优化?
A. 原始创新 B. 集成创新
C. 引进消化吸收再创新 D. 产品创新
正确答案:D
解析:产品(服务)创新涉及对现有产品或服务的改进或优化,以满足市场需求的变化,提高产品的竞争力和市场占有率。
35. 下列哪项不是管理创新面临的外部障碍?
A. 政策法规限制 B. 技术壁垒
C. 市场接受度低 D. 组织文化保守
正确答案:D
解析:组织文化保守是管理创新面临的内部障碍,而外部障碍可能包括政策法规限制、技术壁垒、市场接受度低等。
36. 管理创新成功的关键因素之一是?
A. 充足的资金支持 B. 高效的执行团队
C. 先进的技术设备 D. 独特的市场定位
正确答案:B
解析:高效的执行团队是管理创新成功的关键因素之一,他们能够将创新思想转化为实际行动,并克服实施过程中的各种挑战。
37. 在管理创新过程中,哪个阶段涉及对创新成果进行效果评估?
A. 创意产生 B. 创意筛选
C. 创意实施 D. 创意评估
正确答案:D
解析:创意评估是管理创新过程的一个重要阶段,涉及对创新成果进行效果评估,以确定其是否达到预期目标,并为后续的创新活动提供反馈和改进方向。
38. 下列哪项不是管理创新对于员工行为的积极影响?
A. 激发员工的创造力 B. 提高员工的工作满意度
C. 增强员工的忠诚度 D. 限制员工的自主权
正确答案:D
解析:管理创新通常不会限制员工的自主权,而是激发员工的创造力、提高员工的工作满意度和忠诚度,通过赋予员工更多的自主权和责任,激发他们的积极性和创新精神。
39. 管理创新需要哪种类型的组织氛围来支持?
A. 压抑的氛围 B. 开放的氛围
C. 严格的氛围 D. 保守的氛围
正确答案:B
解析:管理创新需要开放的氛围来支持,这种氛围鼓励员工提出新想法、尝试新方法,并容忍失败,为创新活动提供有利的环境。
40. 下列哪项不是管理创新对于组织战略的积极影响?
A. 使组织战略更加明确 B. 增强组织的战略灵活性
C. 固化组织的战略方向 D. 提高组织的战略执行力
正确答案:C
解析:管理创新通常不会固化组织的战略方向,而是使组织战略更加明确、增强组织的战略灵活性和提高组织的战略执行力,帮助组织更好地适应市场环境的变化。
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