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教材名称：《管理学——原理与方法》（第七版）

主编：周三多

出版社：复旦大学出版社

版次时间：2018年

书刊号：ISBN：9787309136340

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八、材料分析题（5题）

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第17章试卷-章节练习

第十七章控制方法

第一节预算控制

第二节非预算控制

第三节成本控制

第四节其他控制方法

读书提示

复习思考题

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一、单项选择题（60题）

1. 以下哪种控制方法属于事先控制？

A. 预算控制           B. 反馈控制

C. 成果控制           D. 审计控制

正确答案：A

解析：预算控制是在活动开始之前进行计划和预算的制定，属于事先控制，旨在预防偏差的发生。

2. 反馈控制的主要依据是

A. 计划标准            B. 实际工作结果

C. 领导指示            D. 同行经验

正确答案：B

解析：反馈控制是在工作结束之后进行的，其主要依据是实际工作结果，通过与计划标准进行比较，发现偏差并采取措施进行纠正。

3. 下列哪项不是非预算控制的优点？

A. 灵活性高             B. 适应性强

C. 易于量化             D. 能够关注到非财务方面

正确答案：C

解析：非预算控制相对于预算控制来说，具有灵活性高、适应性强、能够关注到非财务方面等优点，但不易于量化是其相对劣势。

4. 成果控制主要关注的是

A. 工作过程             B. 工作结果

C. 工作计划             D. 工作标准

正确答案：B

解析：成果控制，顾名思义，主要关注的是工作的最终成果或结果，通过与预期目标进行比较来评估绩效。

5. 以下哪种方法属于财务控制方法？

A. 比率分析              B. 审计控制

C. 统计分析             D. 甘特图

正确答案：A

解析：比率分析是财务控制中常用的一种方法，通过计算和分析各种财务指标的比率来评估企业的财务状况和经营成果。

6. 审计控制的目的是

A. 提高工作效率            B. 确保财务信息的准确性

C. 优化工作流程            D. 增强员工满意度

正确答案：B

解析：审计控制是一种对财务活动和其他经济活动进行审查、监督的控制方法，其主要目的是确保财务信息的准确性和可靠性。

7. 以下哪项是控制过程中最关键的环节？

A. 制定计划                B. 衡量绩效

C. 纠正偏差                D. 设定标准

正确答案：C

解析：在控制过程中，纠正偏差是最关键的环节，它直接关系到控制目标的实现和控制效果的好坏。

8. 统计分析控制方法主要依赖于

A. 历史数据              B. 实时数据

C. 预测数据              D. 计划数据

正确答案：A

解析：统计分析控制方法主要依赖于历史数据进行分析和预测，以发现规律、趋势和异常，为控制决策提供依据。

9. 以下哪种控制方法属于事中控制？

A. 预算控制            B. 现场控制

C. 成果控制            D. 反馈控制

正确答案：B

解析：现场控制是在活动进行过程中进行的控制，属于事中控制，旨在及时发现并纠正偏差。

10. 预算控制的核心是

A. 预算编制            B. 预算执行

C. 预算调整            D. 预算考核

正确答案：A

解析：预算编制是预算控制的核心环节，它决定了预算控制的目标、范围和力度。

11. 以下哪项不是控制工作的基本原则？

A. 目的性原则           B. 客观性原则

C. 灵活性原则           D. 绝对性原则

正确答案：D

解析：控制工作的基本原则包括目的性原则、客观性原则、灵活性原则等，而绝对性原则不是控制工作的基本原则，因为控制需要根据实际情况进行灵活调整。

12. 成果控制与前馈控制的主要区别在于

A. 控制时间不同          B. 控制对象不同

C. 控制方法不同          D. 控制目的不同

正确答案：A

解析：成果控制是在工作结束之后进行的控制，而前馈控制是在工作开始之前进行的控制，它们的主要区别在于控制时间的不同。

13. 以下哪种方法不属于非财务控制方法？

A. 平衡计分卡             B. 关键绩效指标

C. 比率分析               D. 目标管理

正确答案：C

解析：比率分析属于财务控制方法，而平衡计分卡、关键绩效指标和目标管理等方法则属于非财务控制方法。

14. 现场控制要求管理人员

A. 深入现场               B. 远离现场

C. 只需看报表             D. 只需听汇报

正确答案：A

解析：现场控制要求管理人员深入现场，及时了解工作进展情况和存在的问题，以便及时采取措施进行纠正和改进。

15. 控制工作的最终目的是

A. 提高工作效率            B. 确保组织目标实现

C. 优化工作流程            D. 增强员工满意度

正确答案：B

解析：控制工作的最终目的是确保组织目标实现，通过有效的控制工作，组织可以不断优化工作流程、提高工作效率和质量，最终实现组织的战略目标和愿景。

16. 以下哪种控制方法特别适用于对生产流程中的关键环节进行实时监控？

A. 预算控制                B. 现场控制

C. 反馈控制                D. 战略控制

正确答案：B

解析：现场控制是在活动进行过程中，对实际工作与计划或标准进行比较，并即时进行纠正的控制方法，特别适用于对生产流程中的关键环节进行实时监控。

17. 在控制方法中，哪种方法更侧重于通过数据分析来预测和评估组织的绩效？

A. 统计分析控制             B. 审计控制

C. 预算控制                 D. 程序控制

正确答案：A

解析：统计分析控制是运用统计方法对数据进行分析，以预测和评估组织的绩效，帮助管理者发现问题并采取措施。

18. 以下哪项不是预算控制的优势？

A. 明确目标                 B. 协调资源

C. 灵活应对变化             D. 控制成本

正确答案：C

解析：预算控制虽然可以明确目标、协调资源、控制成本，但其相对劣势在于可能缺乏灵活性，难以迅速应对外部环境的变化。

19. 哪种控制方法强调对组织整体战略和长期目标的监控和调整？

A. 战术控制                 B. 运营控制

C. 战略控制                 D. 财务控制

正确答案：C

解析：战略控制是关注组织整体战略和长期目标的控制方法，旨在确保组织的战略方向与实际运营相符，并根据环境变化进行调整。

20. 以下哪种控制方法属于事后控制，主要关注工作结果的评估？

A. 前馈控制            B. 现场控制

C. 成果控制            D. 过程控制

正确答案：C

解析：成果控制是在工作结束后，对实际工作结果与预期目标进行比较和评估的控制方法，属于事后控制。

21. 审计控制的主要目的是

A. 提高生产效率            B. 确保财务信息的合法性和合规性

C. 优化产品设计            D. 增强市场竞争力

正确答案：B

解析：审计控制是对组织的财务活动和其他经济活动进行审查和监督，以确保其合法性和合规性，防止错误和舞弊的发生。

22. 以下哪种控制方法更侧重于对组织内部流程和程序的规范和管理？

A. 预算控制                B. 程序控制

C. 市场控制                D. 战略控制

正确答案：B

解析：程序控制是通过制定和执行一系列标准和程序来规范组织内部流程和行为，确保工作按照既定要求进行。

23. 在控制过程中，哪种方法更强调对偏差的预防和事先规划？

A. 反馈控制                B. 前馈控制

C. 现场控制                D. 成果控制

正确答案：B

解析：前馈控制是在工作开始之前，通过预测和分析可能出现的偏差，采取措施进行预防和控制的方法。

24. 以下哪项不是控制工作的基本要素？

A. 控制标准                B. 控制机构

C. 控制对象                D. 控制手段

正确答案：D

解析：控制工作的基本要素包括控制标准、控制机构和控制对象，而控制手段是实现控制目的所采取的具体方法或工具。

25. 哪种控制方法更适用于对组织长期绩效和战略目标的实现情况进行评估？

A. 年度预算控制             B. 平衡计分卡控制

C. 日常运营控制             D. 财务审计控制

正确答案：B

解析：平衡计分卡控制是一种综合性的绩效评估工具，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度对组织的长期绩效和战略目标的实现情况进行评估。

26. 以下哪种控制方法更侧重于对组织外部环境的监控和适应？

A. 内部控制               B. 市场控制

C. 程序控制               D. 预算控制

正确答案：B

解析：市场控制是关注组织外部环境，特别是市场需求和竞争状况的控制方法，旨在帮助组织适应市场变化，提高市场竞争力。

27. 在控制过程中，哪种方法更强调对实际工作与计划的即时比较和纠正？

A. 前馈控制                 B. 反馈控制

C. 现场控制                 D. 战略控制

正确答案：C

解析：现场控制是在工作进行过程中，对实际工作与计划或标准进行比较，并即时进行纠正的控制方法。

28. 以下哪项不是反馈控制的特点？

A. 事后控制                 B. 侧重于结果

C. 能够预防偏差             D. 纠正偏差

正确答案：C

解析：反馈控制是在工作结束后进行的控制，它侧重于结果，能够发现并纠正偏差，但无法预防偏差的发生。

29. 哪种控制方法更适用于对组织内部各部门和员工的绩效进行评估和激励？

A. 目标管理控制            B. 预算控制

C. 战略控制                D. 审计控制

正确答案：A

解析：目标管理控制是通过设定具体、可衡量的目标，并对目标完成情况进行评估和激励的控制方法，适用于对组织内部各部门和员工的绩效进行管理。

30. 以下哪种控制方法更强调对组织整体绩效的全面提升？

A. 财务控制                B. 运营控制

C. 平衡计分卡控制          D. 程序控制

正确答案：C

解析：平衡计分卡控制是一种综合性的绩效评估和管理工具，它强调从多个维度对组织整体绩效进行全面提升和优化。

31. 在控制过程中，哪种方法侧重于通过设定标准来衡量实际工作表现？

A. 现场控制                B. 标准控制

C. 反馈控制                D. 前馈控制

正确答案：B

解析：标准控制（或理解为通过设定标准进行的控制）是控制过程中的一种基本方法，它侧重于通过预先设定的标准来衡量实际工作表现，以便发现偏差并采取相应措施。

32. 以下哪种控制方法更适用于对重复性工作流程进行规范和管理？

A. 战略控制               B. 程序控制

C. 预算控制               D. 市场控制

正确答案：B

解析：程序控制是通过制定和执行一系列标准化的程序来规范和管理重复性工作流程，确保工作按照既定步骤和要求进行。

33. 在控制工作中，哪种方法强调对偏差的及时发现和快速纠正？

A. 前馈控制                B. 现场控制

C. 成果控制                D. 审计控制

正确答案：B

解析：现场控制是在工作进行过程中进行的控制，它强调对偏差的及时发现和快速纠正，以确保工作按照计划顺利进行。

34. 以下哪项不是反馈控制的优势？

A. 能够提供准确的绩效信息           B. 有助于改进未来工作

C. 能够预防偏差的发生               D. 有助于激励员工

正确答案：C

解析：反馈控制是在工作结束后进行的控制，它虽然能够提供准确的绩效信息、有助于改进未来工作和激励员工，但无法预防偏差的发生，因为偏差已经发生。

35. 哪种控制方法更适用于对组织长期发展战略的实施情况进行监控和评估？

A. 年度预算控制              B. 战略控制

C. 日常运营控制              D. 财务审计控制

正确答案：B

解析：战略控制是关注组织长期发展战略的实施情况，通过监控和评估战略执行过程中的绩效和偏差，确保战略目标的实现。

36. 以下哪种控制方法更侧重于对组织内部各部门之间的协调和配合？

A. 目标管理控制             B. 预算控制

C. 跨部门流程控制           D. 审计控制

正确答案：C

解析：跨部门流程控制（或理解为对跨部门工作流程的控制）强调组织内部各部门之间的协调和配合，确保工作流程的顺畅和高效。

37. 在控制过程中，哪种方法更强调对组织整体绩效的全面提升和优化？

A. 财务控制                 B. 运营控制

C. 平衡计分卡控制           D. 程序控制

正确答案：C

解析：平衡计分卡控制是一种综合性的绩效评估和管理工具，它强调从财务、客户、内部流程和学习与成长等多个维度对组织整体绩效进行全面提升和优化。

38. 以下哪项不是前馈控制的特点？

A. 预防性                  B. 事先性

C. 针对性                  D. 事后性

正确答案：D

解析：前馈控制是在工作开始之前进行的控制，它具有预防性、事先性和针对性的特点，但不具有事后性，因为事后性属于反馈控制的特点。

39. 哪种控制方法更适用于对组织内部员工的绩效进行定期评估和反馈？

A. 目标管理控制            B. 绩效考核控制

C. 战略控制                D. 审计控制

正确答案：B

解析：绩效考核控制是通过定期评估和反馈员工的绩效，来激励员工提高工作效率和质量，促进组织目标的实现。

40. 以下哪种控制方法更强调对组织外部环境的适应性和灵活性？

A. 内部控制                B. 市场控制

C. 程序控制                D. 预算控制

正确答案：B

解析：市场控制是关注组织外部环境，特别是市场需求和竞争状况的控制方法，它强调对外部环境的适应性和灵活性，以便组织能够及时调整战略和策略。