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教材名称：《管理学》（马工程重点教材）

主编：《管理学》编写组

出版社：高等教育出版社

版次：2019年

ISBN：9787040458329

目 录

考试集教材配套题库介绍 

一、精准匹配教材，一站式学习解决方案 

二、题库核心优势 

一、单项选择题（60题） 

二、多项选择题（40题） 

三、判断题（40题） 

四、填空题（40题） 

五、名词解释题（40题） 

六、简答题（40题） 

七、论述题（15题） 

八、材料分析题（5题） 

考试集教材配套题库介绍

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第10章试卷-章节练习

第十章激励

第一节激励基础

第二节激励理论

第三节激励方法

一、单项选择题（60题）

1.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？

A.生理需求   B.安全需求   C.社交需求   D.自我实现需求

正确答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，指个人追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化的过程。

2.根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？

A.工作条件   B.公司政策与管理   C.工作成就感   D.人际关系

正确答案：C

解析：赫兹伯格的双因素理论将工作满意度因素分为保健因素和激励因素两类。保健因素通常与工作环境和条件相关，如工资、工作条件、公司政策与管理、人际关系等，这些因素得到满足时员工不会有不满意，但也不会因此感到特别满意。而激励因素通常与工作内容和成就感相关，如工作本身、工作成就感、责任、认可等，这些因素得到满足时员工会感到非常满意。

3.以下哪个理论强调了个体对期望结果的主观概率评估？

A.马斯洛需求层次理论   B.赫兹伯格的双因素理论   C.期望理论   D.公平理论

正确答案：C

解析：期望理论是由维克多·弗鲁姆提出的，它强调了个体对期望结果的主观概率评估，即个体认为通过某种行为能够达到期望结果的可能性。该理论认为，人们之所以采取某种行动，是因为他们觉得这种行为能够在未来带来有价值的成果。

4.在激励过程中，当员工感到自己的报酬与贡献相比不公平时，可能会产生哪种行为反应？

A.继续努力工作       B.自动减少投入以达到心理上的平衡

C.寻求更高职位       D.无任何改变

正确答案：B

解析：公平理论指出，人们会将自己的投入与产出比与他人的投入与产出比进行比较，以判断自己所获报酬的公平性。当员工感到自己的报酬与贡献相比不公平时，他们可能会产生挫折感和愤怒，从而自动减少投入以达到心理上的平衡。

5.以下哪个选项最好地解释了为什么奖金在某些情况下可能失去激励作用？

A.奖金数额太小              B.奖金变成了保健因素

C.员工对奖金不感兴趣        D.奖金发放不公平

正确答案：B

解析：在某些情况下，原本作为激励因素的奖金可能由于种种原因（如固定发放、与员工绩效关联度不高等）变成了保健因素，即员工认为奖金是他们应得的，因此不会因此感到特别满意，也不会因为得不到奖金而感到特别不满意。这样，奖金就失去了其原本的激励作用。

6.在目标设置理论中，以下哪个因素对于激励效果至关重要？

A.目标的明确性   B.目标的难度   C.目标的可接受性   D.以上都是

正确答案：D

解析：目标设置理论认为，具体的目标能够比模糊的目标更能激发员工的绩效。同时，目标的难度、明确性和可接受性都是影响激励效果的重要因素。明确的目标可以指导员工的行为，难度的适中可以激发员工的挑战精神，而可接受性则确保员工愿意为达成目标而努力。

7.关于强化理论，以下哪个说法是正确的？

A.强化总是产生积极的后果                  B.惩罚比奖励更能有效地改变行为

C.行为的结果会影响未来行为的发生概率      D.强化只适用于正面行为

正确答案：C

解析：强化理论强调行为的结果（奖励或惩罚）会影响未来行为的发生概率。它并不总是产生积极的后果，因为惩罚也是一种强化方式，尽管它可能带来负面的情感体验。同时，虽然奖励通常比惩罚更能有效地改变行为，但这并不是绝对的，因为个体对奖励和惩罚的敏感度不同。此外，强化不仅适用于正面行为，也适用于需要纠正的负面行为。

8.在参与式管理中，员工参与决策的程度取决于哪些因素？

A.员工的职位等级   B.决策的重要性   C.员工的技能和经验   D.以上都是

正确答案：D

解析：参与式管理是一种让员工参与决策过程的领导风格。员工参与决策的程度取决于多种因素，包括员工的职位等级（通常职位较高的员工有更多的决策权）、决策的重要性（重要决策可能需要更多员工的参与以确保全面性和准确性）、以及员工的技能和经验（具备相关技能和经验的员工更有可能被邀请参与决策）。

9.以下哪个激励方法强调通过满足员工的内在需求来激发其工作积极性？

A.奖金激励   B.股权激励   C.内在激励   D.职业发展激励

正确答案：C

解析：内在激励是指通过满足员工的内在需求（如成就感、自我实现、工作兴趣等）来激发其工作积极性。与外在激励（如奖金、股权激励等）相比，内在激励更持久且更能激发员工的创造力和主动性。职业发展激励虽然也涉及员工的个人成长和发展，但它更多地关注于员工职业路径的规划和晋升机会的提供，因此不完全等同于内在激励。

10.在斯金纳的强化理论中，以下哪种强化方式是通过移除令人不快的刺激来增加行为发生的概率？

A.正强化   B.负强化   C.惩罚   D.自然消退

正确答案：B

解析：在斯金纳的强化理论中，负强化是指通过移除令人不快的刺激（如噪音、压力等）来增加行为发生的概率。正强化则是通过给予令人愉快的刺激（如奖励、表扬等）来增加行为发生的概率。惩罚则是通过给予令人不快的刺激来减少行为发生的概率。自然消退则是指在没有强化物的情况下，行为逐渐减弱或消失。

11.在洛克的目标设置理论中，以下哪个因素不是影响目标激励效果的关键要素？

A.目标的明确性   B.目标的挑战性   C.员工的参与度   D.反馈机制

正确答案：C

解析：洛克的目标设置理论强调目标的明确性、挑战性以及反馈机制对激励效果的影响。明确的目标能够为员工提供清晰的方向和动力，挑战性的目标能够激发员工的积极性和创造力，而及时的反馈则有助于员工了解自己的工作进展并调整行为。虽然员工的参与度对激励也有重要影响，但它更多地与参与式管理或员工授权等概念相关，并非洛克目标设置理论中的核心要素。

12.在期望理论中，员工对于某一行为能够实现期望结果的信念被称为：

A.期望值   B.工具性   C.效价   D.满意度

正确答案：A

解析：期望理论由维克多·弗鲁姆提出，它认为人们采取某种行动的动力取决于三个因素的共同作用：期望值、工具性和效价。其中，期望值是指员工对于某一行为能够实现期望结果的信念或概率估计。工具性是指员工认为达到期望结果对于实现个人目标的有用程度。效价则是指员工对期望结果的主观价值评价。满意度则通常用于衡量员工对工作或组织的整体感受，与期望理论中的这三个要素不同。

13.以下哪种激励方式属于外在激励？

A.成就感   B.职业发展机会   C.奖金和奖品   D.工作兴趣

正确答案：C

解析：外在激励是指通过外部因素（如物质奖励、社会认可等）来激发员工的工作积极性和创造力。奖金和奖品是典型的外在激励方式，因为它们直接关联到员工的物质利益。相比之下，成就感、职业发展机会和工作兴趣等则更多地依赖于员工的内在动机和兴趣，因此属于内在激励。

14.在公平理论中，员工对比自己与他人报酬与投入的比例时，如果感到不公平，他们可能会采取以下哪种行为？

A.减少自己的投入   B.增加他人的投入   C.寻求法律途径解决   D.立即辞职

正确答案：A

解析：公平理论指出，员工会对比自己与他人报酬与投入的比例，以判断自己所获报酬的公平性。如果感到不公平，他们可能会采取一系列行为来恢复心理平衡，其中最常见的是减少自己的投入（如降低工作努力程度、减少工作时间等）。虽然员工也可能采取其他行为（如寻求法律途径解决或辞职），但这些行为通常是在减少投入等初步尝试无效后才会考虑的选项。

15.以下哪种激励策略最符合“胡萝卜加大棒”的管理思想？

A.强调团队合作和共同目标         B.提供具有竞争力的薪资和福利

C.结合奖励和惩罚来激励员工       D.通过培训和发展提升员工能力

正确答案：C

解析：“胡萝卜加大棒”是一种传统的激励策略，它结合了奖励（胡萝卜）和惩罚（大棒）来激励员工。这种策略认为，通过给予员工想要的奖励（如薪资提升、晋升机会等）和避免他们不想要的惩罚（如降薪、解雇等），可以有效地激发员工的工作积极性和创造力。因此，结合奖励和惩罚来激励员工最符合这一管理思想。其他选项虽然也是有效的激励策略，但它们并不直接体现“胡萝卜加大棒”的管理思想。

16.在激励的归因理论中，个体将成功归因于内部、稳定且可控的因素时，会对其后续行为产生什么影响？

A.降低自我效能感       B.增强自信心和动机

C.产生无助感           D.增加对外部环境的依赖

正确答案：B

解析：归因理论探讨了个体如何解释自己或他人的行为结果，并认为这些解释会影响后续的行为和动机。当个体将成功归因于内部（如能力、努力）、稳定（如长期存在的特质）且可控（如自己可以控制的努力程度）的因素时，他们会感到成功是自己努力的结果，从而增强自信心和动机，更愿意在未来继续努力。

17.以下哪种激励方式更侧重于激发员工的内在动机？

A.绩效奖金   B.职位晋升   C.认可与赞扬   D.福利待遇

正确答案：C

解析：内在动机是指个体因为对活动本身的兴趣或满足感而从事某项活动的倾向。认可与赞扬作为一种社会性的正向反馈，能够增强员工的自我价值感和归属感，从而激发其内在动机。相比之下，绩效奖金、职位晋升和福利待遇等更多地依赖于外部因素，属于外在激励。

18.在斯金纳的强化理论中，以下哪种情况属于正惩罚？

A.移除一个令人愉快的刺激       B.给予一个令人不快的刺激

C.忽视一个行为                 D.增加一个愉快的刺激

正确答案：B

解析：在斯金纳的强化理论中，正惩罚是指给予一个令人不快的刺激以减少某种行为的发生概率。这种惩罚方式通过产生不愉快的结果来告诉个体，某种行为是不被期望的。与之相对的是负惩罚（或称为负强化），即移除一个令人愉快的刺激以减少某种行为。

19.以下哪种激励策略最符合自我决定理论的核心观点？

A.提供丰富的物质奖励                B.强调外部目标的设定

C.支持员工自主选择和自我实现        D.严格监控员工的工作表现

正确答案：C

解析：自我决定理论强调个体的自主性、胜任感和关联感对于内在动机的重要性。支持员工自主选择和自我实现，意味着为员工提供自由选择的权利、鼓励其追求个人兴趣和目标，以及为其创造有利于自我成长和发展的环境。这种策略最符合自我决定理论的核心观点，能够激发员工的内在动机和创造力。

20.在激励过程中，当员工感到自己的投入没有得到相应的回报时，可能会产生哪种心理反应？

A.满意   B.公平感   C.挫折感   D.成就感

正确答案：C

解析：当员工感到自己的投入没有得到相应的回报时，他们可能会感到自己的努力没有得到认可或重视，从而产生挫折感。这种心理反应可能会导致员工士气低落、工作积极性下降，甚至产生离职意向。相反，当员工感到自己的投入得到公平合理的回报时，他们会感到满意和公平感，从而更加积极地投入工作。

21.在赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项被归类为保健因素，即不满足时会导致员工不满的因素？

A.成就感   B.工作内容   C.公司政策   D.认可与赞扬

正确答案：C

解析：赫兹伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素通常与工作环境和条件相关，如公司政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。当这些因素得不到满足时，员工会感到不满和沮丧。而激励因素则与工作内容和成果相关，如成就感、工作认可、工作本身、责任和晋升等。这些因素得到满足时，能够激发员工的积极性和创造力。

22.以下哪种激励方式属于目标设置理论中的“具体目标”原则？

A.为员工设定一个远大的、长期的目标       B.鼓励员工自己设定目标

C.设定清晰、可衡量且具体的工作目标       D.强调目标的重要性，但不具体说明

正确答案：C

解析：目标设置理论强调具体、可衡量且挑战性的目标对于激发员工绩效的重要性。具体目标能够为员工提供明确的方向和评价标准，使员工更加清楚自己需要达到什么样的成果。相比之下，过于宽泛或模糊的目标则可能导致员工缺乏方向和动力。

23.在期望理论中，以下哪个因素反映了员工对实现目标后所能获得的奖励价值的评估？

A.期望值   B.工具性   C.效价   D.满意度

正确答案：C

解析：期望理论由维克多·弗鲁姆提出，它认为员工的行为动机取决于他们对期望结果的信念、期望结果对个人的吸引力以及实现期望结果的可能性。其中，效价反映了员工对实现目标后所能获得的奖励价值的评估，即奖励对个人的吸引力。期望值则是指员工对实现目标的可能性的估计，工具性则是指员工认为达到期望结果对于实现个人目标的有用程度。

24.以下哪种激励策略最符合马斯洛需求层次理论中的“尊重需求”？

A.提供具有竞争力的薪资                  B.给予员工充分的自主权

C.对员工的努力和成就给予认可和赞扬      D.提供良好的工作环境和福利

正确答案：C

解析：马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。尊重需求包括自尊和来自他人的尊重两个方面。对员工的努力和成就给予认可和赞扬，能够满足员工的自尊需求，使其感到自己的价值和能力得到了认可，从而激发其工作积极性和创造力。

25.在激励过程中，以下哪种做法有助于增强员工的归属感？

A.强调个人竞争和奖励            B.鼓励团队合作和共同目标

C.严格监控员工的工作表现        D.提供大量的物质奖励

正确答案：B

解析：归属感是指员工对组织或团队的认同感和归属感，是员工工作满意度和忠诚度的重要来源。鼓励团队合作和共同目标，能够增强员工之间的紧密联系和协作精神，使员工感到自己是团队不可或缺的一部分。相比之下，过分强调个人竞争和奖励可能会导致员工之间的紧张关系和不信任感，从而降低归属感。严格监控员工的工作表现虽然有助于确保工作质量，但也可能使员工感到被监视和压迫，不利于归属感的形成。

26.在洛克的目标设置理论中，以下哪个因素对于提高员工绩效最为关键？

A.目标的明确性   B.目标的挑战性   C.目标的可接受性   D.反馈的及时性

正确答案：A

解析：洛克的目标设置理论强调，明确的目标能够引导员工的行为，使员工更加专注于实现目标，从而提高绩效。虽然目标的挑战性、可接受性和反馈的及时性也都是影响员工绩效的重要因素，但相比之下，目标的明确性对于提高员工绩效的作用最为关键。明确的目标能够为员工提供清晰的方向和评价标准，使员工更加清楚自己需要达到什么样的成果，从而更加努力地工作。

27.以下哪种激励方式属于“内在激励”，主要依赖于员工对工作本身的兴趣和满足感？

A.绩效奖金   B.职位晋升机会   C.工作的趣味性   D.福利待遇

正确答案：C

解析：内在激励是指员工因为对工作本身的兴趣或满足感而从事某项活动的倾向。工作的趣味性是内在激励的一种表现形式，它能够使员工在工作中获得乐趣和成就感，从而激发员工的工作积极性和创造力。相比之下，绩效奖金、职位晋升机会和福利待遇等更多地依赖于外部因素，属于外在激励。

28.在亚当斯的公平理论中，员工会比较自己的投入与回报之比与他人的投入与回报之比，当感到不公平时，员工可能会采取哪种行为？

A.增加自己的投入   B.减少自己的投入   C.寻求外部奖励   D.辞职离开组织

正确答案：B

解析：亚当斯的公平理论指出，员工会将自己的投入与回报之比与他人的投入与回报之比进行比较，以判断自己是否受到了公平的待遇。当员工感到不公平时，他们可能会采取多种行为来恢复平衡，如减少自己的投入、要求增加回报、改变比较对象或标准，甚至辞职离开组织。然而，在多数情况下，员工更倾向于采取减少自己投入的方式来应对不公平感，因为这种方式相对容易且不会直接挑战现有的组织结构和规则。

29.以下哪种激励策略最符合麦克利兰的成就需要理论中的“成就需要”？

A.提供具有挑战性的工作任务      B.强调团队合作和共同目标

C.给予员工充分的自主权          D.提供良好的工作环境和福利

正确答案：A

解析：麦克利兰的成就需要理论认为，个体具有三种基本的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。其中，成就需要是指个体追求成功的动机和愿望。提供具有挑战性的工作任务能够激发员工的成就需要，使员工感到自己的工作具有挑战性和重要性，从而更加努力地工作以实现个人目标和组织目标。相比之下，强调团队合作和共同目标、给予员工充分的自主权和提供良好的工作环境和福利等激励策略虽然也有助于提高员工的工作积极性和满意度，但并非最直接地满足员工的成就需要。

30.在激励过程中，以下哪种做法有助于培养员工的自我效能感？

A.设定过高的目标以增加挑战性      B.对员工的失败进行严厉的批评

C.为员工提供成功的机会和反馈      D.强调员工的不足之处并督促其改进

正确答案：C

解析：自我效能感是指个体对自己能够成功完成某项任务的信念和信心。为员工提供成功的机会和反馈能够增强员工的自我效能感，使员工感到自己有能力完成工作任务并取得成功。相比之下，设定过高的目标可能会使员工感到压力过大而无法实现目标，对员工的失败进行严厉的批评可能会打击员工的自信心和积极性，强调员工的不足之处并督促其改进虽然有助于员工改进自己的工作表现，但也可能使员工感到自己能力不足而缺乏自我效能感。因此，在激励过程中，应该注重为员工提供成功的机会和反馈，以增强员工的自我效能感。

31.根据斯金纳的强化理论，以下哪种行为最符合“正强化”的定义？

A.对员工的不当行为进行惩罚

B.通过奖励来增强员工某一行为的出现频率

C.忽视员工的不良行为，以期望其自行消失

D.降低员工的工资以纠正其不良行为

正确答案：B

解析：斯金纳的强化理论指出，行为的结果会影响未来该行为的出现频率。正强化是指通过给予愉快的刺激或奖励来增强某一行为的出现频率。例如，当员工表现出色时给予奖金或晋升机会，就是正强化的例子。选项A和D分别属于负惩罚和负强化，它们都是通过不愉快的结果来减少不良行为。选项C则是消退策略，通过忽视不良行为来期望其自行减少，但不属于正强化。

32.在马斯洛需求层次理论中，以下哪项需求被视为最高层次的需求？

A.生理需求   B.安全需求   C.自我实现需求   D.社交需求

正确答案：C

解析：马斯洛需求层次理论将人类需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，它指的是个体追求实现自身潜能和理想的需求，包括创造力、自觉性和问题解决能力等。当其他层次的需求得到满足后，人们会开始追求自我实现需求的满足。

33.以下哪种激励方式属于“社会认同理论”的应用？

A.给予员工物质奖励以激发其工作积极性

B.通过公开表彰来增强员工的自尊和归属感

C.设定具体目标并鼓励员工努力实现

D.提供职业发展机会以促进员工成长

正确答案：B

解析：社会认同理论指出，人们会追求在社会群体中获得认同和归属感。通过公开表彰来增强员工的自尊和归属感，正是社会认同理论在激励员工方面的应用。这种激励方式能够让员工感受到自己在团队或组织中的重要性和价值，从而激发其工作积极性和忠诚度。选项A属于物质激励，选项C属于目标设置理论的应用，选项D属于职业发展激励，它们虽然都是有效的激励方式，但并非直接应用社会认同理论。

34.在激励员工时，以下哪种做法可能导致“过度理由效应”？

A.给予员工明确的奖励和惩罚标准         B.强调工作本身的价值和意义

C.过分依赖外部奖励来激发员工动机       D.鼓励员工参与决策和自主管理

正确答案：C

解析：过度理由效应是指当外部奖励过分突出时，人们可能会将注意力转移到奖励本身，而忽视了行为本身的内在价值和意义。在这种情况下，一旦外部奖励减少或消失，人们的动机和行为也可能会受到影响。因此，在激励员工时，过分依赖外部奖励来激发员工动机可能会导致过度理由效应。选项A的奖励和惩罚标准明确有助于员工了解行为后果，选项B强调工作本身的价值和意义有助于激发员工的内在动机，选项D鼓励员工参与决策和自主管理有助于增强员工的责任感和归属感，它们都不会导致过度理由效应。

35.以下哪种激励策略最符合“期望理论”中的“期望值”概念？

A.提高员工对实现目标的信心

B.增加员工对奖励价值的认同

C.设定具有挑战性的目标以激发员工努力

D.强调组织目标与员工个人目标的一致性

正确答案：A

解析：期望理论指出，人们的行为动机取决于他们对期望结果的信念、期望结果对个人的吸引力以及实现期望结果的可能性。其中，期望值是指人们对自己能够实现目标的信心程度。因此，提高员工对实现目标的信心最符合期望理论中的“期望值”概念。选项B增加员工对奖励价值的认同属于效价的概念，选项C设定具有挑战性的目标以激发员工努力虽然有助于激发员工动机，但并非直接针对期望值的概念。选项D强调组织目标与员工个人目标的一致性有助于增强员工的归属感和忠诚度，但也不是直接针对期望值的概念。

36.赫兹伯格的双因素理论中，“保健因素”通常与以下哪类需求相关？

A.成就、认可和工作内容本身       B.公司政策、监督管理和人际关系

C.个人成长和职业发展的机会       D.工作自主性和责任感

正确答案：B

解析：赫兹伯格的双因素理论将工作满意度因素分为保健因素和激励因素。保健因素通常与工作环境和条件相关，如果不满足，会导致员工不满；但如果满足，也不会直接导致高满意度，只是消除了不满。这些因素包括公司政策、监督管理、人际关系、工作环境和工资等。而激励因素则与工作内容本身相关，如成就、认可、工作挑战性、工作带来的愉悦感、个人成长和职业发展的机会、工作自主性和责任感等。这些因素如果得到满足，会极大地提高员工的工作满意度和积极性。

37.以下哪种激励策略最符合“目标设置理论”中的“具体性”原则？

A.设定模糊而远大的目标，以激发员工的想象力

B.设定清晰、具体且可衡量的目标，以便员工了解自己的工作方向

C.设定多个目标，让员工自由选择，以增加其参与感

D.设定具有挑战性的目标，但不强调其实现的可能性

正确答案：B

解析：目标设置理论强调目标的具体性、挑战性和可接受性对激励效果的影响。其中，具体性原则要求目标应该清晰、明确且可衡量，以便员工了解自己的工作方向和期望成果。这样的目标能够为员工提供明确的方向和动力，促进工作绩效的提升。选项A设定的目标模糊而远大，不利于员工理解和执行；选项C虽然增加了员工的参与感，但可能因目标不明确而导致执行困难；选项D虽然强调了目标的挑战性，但忽视了目标的具体性和可实现性，也可能影响员工的积极性和动力。

38.在激励员工时，以下哪种做法可能引发“德西效应”？

A.提供额外的奖金以奖励员工的出色表现

B.强调工作本身的乐趣和成就感

C.过分强调外部奖励，忽视员工的内在动机

D.给予员工充分的自主权和决策参与机会

正确答案：C

解析：德西效应是指在某些情况下，过分强调外部奖励可能会削弱人们的内在动机，导致人们对原本感兴趣的活动失去兴趣。在激励员工时，如果过分强调外部奖励（如奖金、晋升等），而忽视员工的内在动机（如对工作的热爱、成就感等），就可能引发德西效应，使员工对工作本身的兴趣和动力减弱。选项A虽然提供了额外的奖金作为奖励，但如果奖励机制设计得当，并不会必然引发德西效应；选项B强调工作本身的乐趣和成就感，有助于激发员工的内在动机；选项D给予员工充分的自主权和决策参与机会，也有助于增强员工的内在动机和责任感。

39.以下哪种激励方式属于“参与式管理”的一种形式？

A.通过团队建设活动增强团队凝聚力

B.鼓励员工参与决策过程，共同制定目标和计划

C.提供个性化的职业发展计划和培训机会

D.设立员工建议箱，收集员工对工作流程的改进意见

正确答案：B

解析：参与式管理是一种让员工参与决策过程的管理方式，它强调员工的参与和自主权，有助于增强员工的归属感和责任感。选项B鼓励员工参与决策过程，共同制定目标和计划，正是参与式管理的一种形式。选项A虽然有助于增强团队凝聚力，但并非直接涉及决策过程的参与；选项C提供个性化的职业发展计划和培训机会，属于职业发展激励的范畴；选项D设立员工建议箱虽然能够收集员工的意见和建议，但员工并不直接参与决策过程。

40.在激励理论中，“公平理论”主要关注的是员工对以下哪方面的比较？

A.自己过去与现在的绩效和奖励比较

B.自己与同事在绩效和奖励上的相对公平性

C.自己对工作的投入与从工作中获得的满足感比较

D.自己对组织的贡献与组织给予的回报比较

正确答案：B

解析：公平理论是由亚当斯提出的，它主要关注的是员工对自己与同事在绩效和奖励上的相对公平性的感知。员工会将自己的投入（如努力、能力、经验等）与所获得的奖励（如工资、晋升、认可等）与他人进行比较，以判断自己是否受到了公平的待遇。如果员工认为自己的投入与奖励之比与他人相比不公平，就可能产生不满和消极情绪，从而影响工作绩效和忠诚度。选项A关注的是个人过去与现在的比较，属于时间上的纵向比较；选项C和D虽然也涉及投入与回报的比较，但并非主要关注员工与他人之间的相对公平性。